¿Netflix tomará medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas?

Jason Aten

22 de abril de 2021

Netflix siempre ha adoptado una posición relajada sobre las personas que comparten contraseñas. Era una especie de regla no escrita que, si bien la empresa no la aprobaba por completo, estaba bien con el hecho de que los niños se fueran a la universidad y todavía usaran la cuenta de mamá o papá. Fue una de las cosas que hizo que Netflix fuera tan querido y popular. Luego, en marzo, Netflix comenzó a probar una función que mostraría un mensaje si intentaba usar una cuenta fuera de la casa del propietario. Según lo informado en ese momento por The Streamable, Netflix les diría a los usuarios "Si no vive con el propietario de esta cuenta, necesita su propia cuenta para seguir viendo". Luego, Netflix le pedirá que ingrese un código enviado al propietario de la cuenta por correo electrónico o mensaje de texto, similar a la autenticación de dos factores. Eso, como puedes imaginar, no salió muy bien. Parecía que Netflix se estaba preparando para tomar medidas enérgicas contra algo que había permitido durante años. De hecho, la investigación de Magid muestra que hasta un tercio de todos los usuarios de Netflix comparten las contraseñas de sus cuentas. Eso es mucho intercambio de contraseñas considerando que el servicio de transmisión tenía poco más de 200 millones de suscriptores a principios de año. Ahora, sin embargo, Netflix ha aclarado su posición. Más específicamente, se preguntó a sus altos ejecutivos durante una llamada de analistas el martes si esto equivalía a "rechazar" a las personas que se aprovechaban de la cuenta de otra persona.

"Probaremos muchas cosas, pero nunca implementaremos algo que se sienta como rechazar usuarios", dijo el copresidente ejecutivo de Netflix, Reed Hastings, durante la conferencia telefónica.

Asimismo indicó “Sí, probablemente vamos a seguir probando cosas, pero todos relájense, la policía de streaming no va a tocar a su puerta y pedirle su billetera. Ya nos conocen, no somos así”.

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